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  2. よくある質問

よくある質問

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    乾燥機能付き換気扇のクリーニング周期はどれくらいですか?

    A.フィルターはこまめに清掃、全体は年1回程度の定期清掃を推奨しております。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    風呂釜洗浄のクリーニング周期はどれくらいですか?

    A.1年に1回を目安にクリーニングすることを推奨しております。
    ほぼ毎日利用する給湯器の配管中には、皮脂汚れ・石けんカス・湯ドロ・バイオフィルム(菌のかたまり)などが徐々に蓄積していきます。
    見た目のお湯がきれいでも、配管内部には雑菌が残っていることがあり、ニオイ・湯垢・肌荒れなどの原因になることもあります。

  • カテゴリー:その他

    駐車料金について有料ですか?

    A.お客様のご自宅に駐車スペースがない場合は、最寄りのコインパーキングを利用します。
    以降、その場合は各種サービスの料金と合わせて駐車料金の実費をお支払いいただきます。
    尚、駐車料金はLOHAS CLUBポイントの充当も可能です。

  • カテゴリー:その他

    光触媒にはどのような効果が期待できますか?

    A.施工した箇所に太陽光や電気の光があたると、有害物質を分解・減少させ「抗菌」「抗ウイルス」「防臭」「防カビ」「防汚」「花粉不活化」効果があるとされております。

  • カテゴリー:その他

    光触媒はどんな物にも施工可能ですか?

    A.壁/ドアノブ/扉など、菌や汚れが付着しやすい場所に効果的ですが、全てに施工できるわけではございませんので、詳しくはお問い合わせください。

  • カテゴリー:その他

    水中ポンプはどのように排水するのですか?

    A.家庭用の一般コンセントをお借りして、専用の排水ポンプで処理します。排水ポンプで取りきれない水分は、できる限り手作業で拭き取ります。

  • カテゴリー:その他

    水中ポンプ費用の目安は?

    A.2024年現在、床面積15坪(約30畳)~で、16,500円(税込)~承っておりますが、もし小規模の場合は別途お問い合わせください。

  • カテゴリー:その他

    ホームページに掲載されていない商品をお願いすることはできますか?

    A.可能な商品もございます。

    ご希望商品の、「メーカー」「型番」「サイズ」など、詳細をお知らせください。

  • カテゴリー:その他

    ポイントはどの商品にも使えますか?

    A.一部、ご利用いただけない商品がございます。

    商品コード頭文字「Z(ゼット)」が付いている商品については、商品に対してポイント利用することができません。

    (例)商品コード: ZWA-058

    詳しくは、お問い合わせいただく際に、ハンディマンにポイント利用できるかご確認ください。

  • カテゴリー:その他

    複数商品を購入し、同時に施工してもらうことはできますか?

    A.以下の条件なら可能です。

    ≪ご注意≫

    同じ住所で同じ作業日時

    また、大変お得な「セット販売」もございますので、詳細はお問い合わせいただくか、もしくは「セット販売」詳細ページをご覧ください。

  • カテゴリー:その他

    商品のみ購入はできますか?

    A.はい可能です。

    お問い合わせ時に、商品のみ希望とお伝えください。
    商品のみご購入いただく場合は、全国対応しております。

  • カテゴリー:

    定期的にお願いすることは可能ですか?

    A.可能でございます

    お家のお困り事は多岐に渡ります。

    Handyman(ハンディマン)は、多岐に渡る作業を得意としておりますので、お家のお困り事はなんでもご相談ください。

    短期・長期共に、スケジュールを組ませていただきます。

  • カテゴリー:

    不要な物は引き取ってもらうことは可能ですか?

    A.一度確認させていただく必要がございます

    不要な物にもよりますが、引き取りしている物もございます。

    まずは、お電話にて詳細をお伺いさせていただきます。

  • カテゴリー:

    大きな解体工事を依頼することはできますか?

    A.大きな解体工事も承っております

    物置サイズなどの、大きな解体工事も承っております。

    内容によっては、承ることができない場合もあるため、まずはお電話にてご相談ください。

  • カテゴリー:

    ハチの巣駆除は可能ですか?

    A.お電話にて判断させて頂きます。

    ハチの巣の大きさにもよりますが、まずはお電話にて状況を確認させて頂きます。

    Handyman(ハンディマン)で対応が出来ないと判断した場合、専門のハチ駆除業者へご連絡をお願いする形となります。

  • カテゴリー:

    営業時間を教えてください

    A.営業時間は朝9時~夜6時までです。

    お客様のご都合により夜6時以降の作業をご希望の場合は、夜間料金20%が別途となります。

    ご希望のお時間について、まずはお問い合わせください。

  • カテゴリー:水栓金具について

    キッチンタイプのどの商品でも、今使っている食器洗乾燥機(食洗機)や浄水器と接続可能ですか?

    A.現場調査が必要となります

    種類が多くあるため、一度現場にて調査をさせていただく必要がございます。

  • カテゴリー:水栓金具について

    浴室のシャワーヘッドは、メーカー関係なく交換できますか?

    A.交換することはできません

    メーカーによってシャワーヘッドのネジ山のサイズが違いますので、現在ご使用のメーカーを教えて頂ければ、合う商品をHandyman(ハンディマン)にて選定させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

  • カテゴリー:水栓金具について

    どのくらいを目安に定期点検をお願いすれば良いですか?

    A.約5年~10年を目安

    消耗部品、摩耗・劣化部品については約5年

    水栓金具は約10年が目安とされています。

  • カテゴリー:水栓金具について

    パッキンなどの、部品販売はしていますか?

    A.申し訳ございませんが、部品のみの販売はしておりません。

    部品のみの販売はしておりませんが、材料込みでの交換作業は承っております。